Интеллигент
Ко мне в магазин зашел клиент с дочкой. Клиент - солидный мужчина лет сорока, прилично одетый и по разговору видно, что он человек в достаточной степени образованный, начитанный и интеллигентный. Дочь его, девочка лет десяти, тоже очень аккуратно и прилично одета.
Здравствуйте, у вас есть такая батарейка? - спросил у меня клиент и положил на стол батарейку.
Конечно есть, - ответил я, вытащил одну батарейку в упаковке и положил ее на приемный стол. - Батарейка стоит десять шекелей.
Ой, а у меня с собой есть только пять шекелей, - сказал клиент и положил на стол приготовленные в руке пять шекелей.
Этого не достаточно, - ответил я, - батарейка стоит десять шекелей!
А кредитную карточку вы принимаете? - ехидно спросил у меня клиент.
Кредитные карточки я принимаю, но сумма очень маленькая и на такую сумму карточки не принимают! - пояснил я.
Ну что же мне делать, у меня наличными есть только пять шекелей?
Вы идете в магазин за покупкой и, на всякий случай, деньги с собой не берете? - с издевкой спросил я и забрал батарейку со стола.
У меня на карточке есть пятьсот тысяч шекелей, а то, что вы не хотите ее взять, так это вы создаете мне проблемы, а не я вам, - начал огрызаться на меня клиент. - Если у меня нет наличных, так что, я ничего не могу купить?
Какие проблемы? - я указал на улицу, - через дорогу есть банкомат, вы можете снять там деньги, вам наверняка наличные еще понадобятся для других мелких покупок.
Это не мой банк и из его банкомата я деньги взять не могу! - раздраженно ответил клиент.
Банкомат, стоящий возле любого банка, выдает деньги на любую кредитную карточку любого банка.- пояснил я клиенту, как будто бы он сам об этом не знал.
Нет я с этим банком не работаю и он деньги мне не выдаст! - отрезал клиент. - Что же делать?
Клиент стоял в глубокой растерянности не зная, как ему поступить.
Может быть у тебя есть деньги? - обратился клиент к дочери.
У меня есть деньги но дома, мне сходить и принести?
Нет, не нужно. Мы что нибудь придумаем.
Я понял, что мой клиент живет где-то рядом, а значит он покупает у меня батарейки не в первый раз. Кроме того я понял с каким артистом я имею дело, поэтому я принял свою лучшую тактику — я молчу, и что бы не происходило, что бы клиент не говорил, я стараюсь молчать и не реагировать — жизнь научила. Посмотрим, какое представление меня ждет дальше.
Ну что же делать, мне срочно нужна батарейка в часы? - начал причитать мой клиент. - Я ведь без них не могу, они мне все время нужны. Как же мне быть, вот ведь незадача. Это же надо, такая мелочь! Мне не хватает пяти шекелей! Да вот тебе и проблема на ровном месте. И главное вы виноваты, что не хотите взять у меня карточку, а я должен переживать. Просто какое-то безвыходное положение. - он начал меня обвинять в сложившейся проблеме. - Да ситуация не простая и как из нее выйти я ума не приложу.
Клиент сетовал на ситуацию, и явно ждал чтобы я сдался и отдал ему батарейку за пять шекелей. Да я бы и отдал, бог с ним, просто я знаю таких клиентов и знаю хорошо их фокусы. Если бы я согласился взять у него карточку, он бы мне ее все равно не дал, он сказал бы, что забыл ее дома. Здесь была двойная выгода, во первых он экономит пять шекелей, во вторых удовольствие от того, что он меня обманул. Он ведь очень умный человек, а я глупец и обмануть меня ничего не стоит. А чувство собственного превосходства еще никто не отменял!
Папа, ну поставишь батарейку в часы завтра, - не выдержала хныканья отца дочь. - В чем проблема?
Я молча наблюдал за этой картиной. Было очень интересно, чем же все это закончится. Обычно это заканчивалось тем, что клиент говорил, что он сейчас где-нибудь займет деньги. Выходил из мастерской, доставал деньги из кармана и через пару минут возвращался обратно с деньгами. Либо вдруг вспоминал, что есть еще один кошелек, о котором он совершенно и напрочь забыл, и только сейчас о нем вспомнил.
Нет, часы мне нужны срочно, я без них не могу! Ну что же мне делать, мне ведь так экстренно нужны часы. Да просто не верится, что из-за такой мелочи может возникнуть проблема. Что же мне делать? Часы мне нужны уже сейчас, а не завтра. Как же мне быть? Просто ума не приложу, как поступить в создавшемся положении. Да к тому же мы еще с тобой, дочь, и опаздываем, нас ведь ждут.
Клиент был в явном замешательстве и вне себя от негодования. Я демонстративно молчал, делая равнодушный вид к его стенаниям и жалобам.
Ну да ладно, делать не чего, - отрешенно сказал клиент и махнул рукой.
Я думал, что с этими словами клиент уйдет из магазина, но я ошибся. Со словами "ну ладно" мой клиент полез в карман, вытащил оттуда кошелек, вытряхнул из него полную пригоршню денег, достал пять шекелей и положил на стол.
Я молча, как ни в чем не бывало, положил на стол батарейку и забрал обе монеты по пять шекелей.
Может быть, вы мне ее сразу и поставите в часы? - спросил клиент и положил на стол наручные часы.
Нет, - меня на мякине не проведешь, подумал я, - вы ведь пришли ко мне только купить батарейку. Она стоит десять шекелей, а с установкой в часы она стоит двенадцать шекелей. Так вам поставить ее в часы?
Нет, нет, тогда не нужно, я сам поставлю батарейку дома. Пойдем, дочь, а то мы уже и так опаздываем, нас уже давно ждут.
Клиент забрал батарейку и они ушли.
Ну, что я вам говорил, дорогой читатель? А вы мне не верили...